CFP Green Buildings entwickelt Instrumente, die Immobilienbesitzern und Bauherren dabei helfen, zu verstehen, wie ihre Gebäude tatsächlich abschneiden und in welchen Bereichen Verbesserungen messbare Auswirkungen haben. Ihr Green Buildings-Tool wandelt komplexe Portfoliodaten in Entscheidungen um, die sowohl für einzelne Objekte als auch in großem Maßstab umgesetzt werden können.
Da die Plattform von einer Vielzahl unterschiedlicher Nutzergruppen genutzt wird, wurde Barrierefreiheit zu einer zentralen Anforderung und nicht zu einer bloßen Compliance-Pflicht. CFP beauftragte Unravel mit der Bewertung der Leistungsfähigkeit des Produkts für Nutzer, die auf Assistenztechnologien und nicht standardmäßige Interaktionsmuster angewiesen sind.
Anstatt Barrierefreiheit als Checkliste zu betrachten, konzentrierte sich das Audit auf Bereiche, die die Benutzerfreundlichkeit einer datenintensiven Benutzeroberfläche unmittelbar beeinflussen:
die Wahrnehmung von Informationen (Kontrast, Skalierung, Klarheit der visuellen Hierarchie)
das Verhalten der Benutzeroberfläche ohne Maus
der Verständlichkeit wichtiger Arbeitsabläufe bei der Verwendung von Bildschirmleseprogrammen
Wir haben sowohl die Umsetzung des Frontends als auch die tatsächlichen Interaktionsabläufe geprüft, nicht nur einzelne Komponenten.
MacOS & iOS
VoiceOver (Bildschirmleseprogramm)
Safari (Hauptbrowser)
Chrome (Zweitbrowser, für die Code-Analyse und die Nutzung des WAVE-Plugins)
Farbkontrast-Analysator (Tool zur Kontrastprüfung)
Windows & Android
NVDA (Windows-Bildschirmleseprogramm)
TalkBack (Android-Bildschirmleser)
Chrome (Hauptbrowser)
Bei der Bewertung wurden automatisierte Prüfungen mit manuellen Tests kombiniert, wobei der Schwerpunkt eindeutig auf der tatsächlichen Nutzung und nicht auf den Ergebnisse der Tools lag.
Die Tests mit Bildschirmleseprogrammen wurden mit VoiceOver unter macOS und NVDA unter Windows durchgeführt, um zu ermitteln, wie die Anwendung ohne visuellen Kontext interpretiert wird. Dadurch wurden Lücken in der Struktur, der Beschriftung und der Navigationslogik aufgedeckt, die im Code allein nicht erkennbar sind.
Die Tastaturnavigation wurde in allen zentralen Abläufen getestet, um die Fokusreihenfolge, die Sichtbarkeit der Zustände und die Konsistenz der Interaktion zu überprüfen. Besonderes Augenmerk wurde auf komplexe Ansichten gelegt, bei denen mehrere Datenpunkte um die Aufmerksamkeit konkurrieren.
Farbkontrast und visuelle Barrierefreiheit wurden auf der gesamten Benutzeroberfläche überprüft, insbesondere bei Datenvisualisierungen und in Bereichen mit hoher Dichte an Benutzeroberflächenelementen, in denen die Lesbarkeit tendenziell nachlässt.
Die automatisierte Analyse mit WAVE unterstützte den Prozess, diente jedoch lediglich als Ausgangspunkt. Jedes Ergebnis wurde manuell überprüft, um die tatsächlichen Auswirkungen auf die Nutzer zu ermitteln.
Die Tests wurden in den Umgebungen macOS, Windows, iOS und Android unter Verwendung von VoiceOver, NVDA und TalkBack durchgeführt.
Das Audit machte deutlich, wo Probleme bei der Barrierefreiheit nur oberflächlich waren und wo sie die tatsächliche Nutzung beeinträchtigten. Die wichtigsten Erkenntnisse betrafen die Navigationslogik, die Interpretation strukturierter Daten durch Bildschirmleseprogramme und die Konsistenz der Interaktionsmuster in den verschiedenen Ansichten. Die Berücksichtigung dieser Bereiche verbessert nicht nur die Einhaltung der WCAG, sondern auch die allgemeine Benutzerfreundlichkeit des Produkts für alle Nutzer.
Das Ergebnis ist eine Plattform, die über verschiedene Interaktionsmodi hinweg funktionsfähig und verständlich bleibt, was für Tools, die in professionellen Entscheidungsprozessen zum Einsatz kommen, von entscheidender Bedeutung ist.